主持人語不久前,在美國拉斯維加斯舉行的國際消費類電子產品展覽會(CES)落下帷幕,CES是世界上規模最大、水平最高和影響最廣的消費類電子產品展覽會。互聯網在這次展會中再次扮演了重要的角色,超過百萬的國內數碼發燒友通過網絡參與了此次盛會。網上展會與傳統展會相比有何優勢?網上展會能否在將來取代傳統展會?針對這些問題,本刊邀請了IDG中國區執行副總裁徐洲、北京創意佳展覽公司總經理聶赫宣以及通訊電子產品專家王利帆就此進行了探討。
網上展會好處多
主持人:我對去年11月在北京舉行的汽車展記憶猶新,那次展會不僅一票難求,而且展館內擁擠不堪。我想看的車前更是人頭攢動,別說拍照,想看到車輪子都很難。
王利帆:我現在很少去展會現場,又費時又費力。國外的最新技術動態,我都是通過互聯網觀看展會視頻了解到的。通過網絡,不僅可以更清楚細膩地了解到產品的規格和性能,還能夠在線咨詢技術細節,甚至下定單。
徐洲:利用網絡的虛擬空間進行展覽和貿易活動,在歐美發達國家已經是一種非常普遍的現象。目前,美國已經有98%的企業將電子商務應用到企業的市場經營活動中,有72.4%的企業接受過網上展會服務。
聶赫宣:對參展企業來說,網絡會展也是“好處多多”。企業可以事先了解到目標觀眾和目標市場。很多觀眾在參觀展會以前,會預先參觀虛擬展會并在進入虛擬展會時注冊用戶信息,企業可以根據瀏覽者的提問、要求了解市場需求。同時還可以減少現場觀眾,有利于實施針對性宣傳。
徐洲:以往的展會只要買票即可參觀,有時甚至是免費的,這樣就弄得整個展館擁擠不堪。而網上有了虛擬展會以后,只是出于好奇、并不想進行交易的參觀者,也可以從網上得到體驗和滿足。相反,企業預期的目標消費者則會依然來到現場;此外,網上展會可以擴大企業影響,延長展會效果,便于會后補充了解和跟蹤聯系客戶。
王利帆:對于參展商來說,網上展會不受展位大小的限制,可以大量展示產品并隨時更新自己的展品。對于參展觀眾來說,也沒有地域限制,只需有一臺連上網的電腦,哪怕你想了解地球另一端的某個展會有哪些新產品,也可以瞬間即達。這種優勢可以將世界各地的信息高度集合,實現資源共享。
透過網絡看世界
徐洲:以往一些大型展覽會雖然吸引了很多觀眾,可是由于天氣惡劣、交通不便、時間緊迫、費用昂貴等諸多因素的限制,觀眾往往只能“望展興嘆”。而網上展會卻消除了這些限制,觀眾可以自由地選擇合適的時間,在互聯網上觀看適合自己口味的各類展覽。
主持人:和許多數碼發燒友一樣,我也是通過互聯網參與了此次CES展會,并在第一時間了解到中國參展軍團獲得了展會唯一官方媒體《TWICE》評出的“消費電子領先品牌”獎項。這是否意味著中國消費電子行業作為一個整體,已經被海外媒體以及客戶所接納?
徐洲:我們可以把這次評選看成是一個中國參展軍團的集體亮相。因為參加CES的中國展商每年都在增加,2006年已達數百家之多,其中不乏一些重量級廠商,如海爾、海信、聯想、TCL、康佳、長虹、廈華、夏新等。在2007年,中國企業能夠在CES展期間獲得這個最重要的獎項,的確吸引了全世界的目光。
王利帆:中國消費電子產品憑借著在生⒅圃旆矯嫻那看笥攀疲偌由險宄殺窘系停鈧粘刪土瞬檔難桿糴繞稹U庵盅該頭⒄共喚齬鉤芍泄梅⒄溝鬧饕Γ諶蚍段詿偈埂爸泄圃臁幣蒼謚鴆較頡爸泄放啤弊?
聶赫宣:很多國內網友都是通過互聯網,在第一時間了解到中國參展軍團獲得此次大獎的消息。能夠得到在消費電子行業國外權威媒體的肯定,將為中國消費電子產品被國外消費者接納打下良好的基礎。
主持人:通過互聯網上的展會視頻,我看到很多外國人圍在中國企業的展臺前詢問,似乎他們對中國的消費電子產品很有興趣。
徐洲:可以說,中國的消費電子產品已經完全融入了西方社會。2006年5月,最新一期世界品牌500強排行榜上,海爾居于第89位,其在全球30多個國家建立了本土化的設計中心、制造基地和貿易公司。在美國排名第一的BestBuy家電連鎖店,海信品牌的液晶電視已經和SONY、三星等產品擺在了一起;在南非,海信電視占據15%以上的市場份額,成為當地銷量第一品牌。剛剛發布系列手機新品的四川長虹,更是在歐美擁有“華人手機第一品牌”的美譽。而自TCL重組湯姆遜彩電業務和阿爾卡特手機業務以來,已在全球45個國家和地區設有銷售組織。
社會認可尚需時日
主持人:以前的網上展會只是作為調節企業參展熱情與解決展位不足之間矛盾的一種解決方案,但現在的網上展會已表現出越來越強的獨立性。尤其是對一些以外貿客戶為主的展覽來說,網上展會似乎更是潛力無限。
聶赫宣:網上展會這個說法,在展覽行業倒也并不新鮮。不過,大多只是利用新聞、圖片、視頻等形式制作一個專門的網頁,讓受眾群體能更方便快捷地了解到展會的相關信息。
王利帆:目前,完全站在展覽行業的高度,將各個行業、各類主題、規模不一的展會集中到一個網站上來,同時將招展、參展、觀展、產品供求、貿易往來都同時在線實現,建成專業深入、行業寬泛、規模可觀的網上展會,國內還是鳳毛麟角。
徐洲:一個好的網上展會應該具備舒適的參觀環境、有序的參觀路線,通過多角度的欣賞和透視展廳,提前了解展覽的布局,聽虛擬解說員單獨為你講解產品信息等特點,這些將為觀眾帶來最佳的參觀效果。
王利帆:另外,如果對某一產品有特殊興趣,觀眾應該可以通過網絡方便地搜索到相關產品的信息,馬上下載到有關資料,甚至試用。
聶赫宣:網上展會沒有時間和地域限制,可實現全天候展覽,而且低成本、高效率。但目前國內的網上展覽還處于萌芽狀態,很多網絡展覽會都是以傳統展覽的延伸和增值服務的形式出現,因此,獨立的網上展覽還需要培育。而傳統展會和網絡展會嫁接一定會給我國的展覽市場帶來全新的增長點,這是毋庸置疑的。
|