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不久前，美國拉斯維加斯舉行的國際消費類電子產品展覽會(CES)落下帷幕。在這個世界上規模最大、水平最高和影響最廣的消費類電子產品展覽會中，互聯網再次扮演了重要的角色，超過百萬的國內數碼發燒友通過網絡參與了此次盛會。
網上展會在展覽行業并不是新鮮事。不過，以往網上展會大多只是利用新聞、圖片、視頻等形式制作一個專門的網頁，讓受眾群體能更方便快捷地了解到展會的相關信息。隨著信息技術的發展，網絡對展會的影響越來越大。但對于省時、高效、低投入的網上展覽能不能逐步取代傳統的實物展覽等問題，卻是仁者見仁。
網上展會不能取代實物展覽
其實，現代意義上的展覽跟以前的展覽已經有了很大變化，比如像世博會最早是用來展示工業生產技術和宣傳新產品的，現在則發展成為綜合反映當代世界各國政治、經濟、文化和科技發展水平及成就的大型展示活動，并被稱為經濟、科技、文化界的奧林匹克盛會。所以，現代展覽不再只是擺放幾臺機器，展示幾件新產品了，更多是體現一個國家的歷史文化科學技術對經濟發展起到的推動作用。
杭州西湖博覽會組委會辦公室副主任郭初民認為，從展覽會角度看，展覽會的場地有限，交易也有限，因此網上展覽存在很多機會。但他認為，展覽不是展銷，展覽是把還沒開發出來的產品及概念的東西作為一個亮點進行展示，在展覽現場可以了解很多新的信息，銷售、設計人員可以在一起進行探討。而且在現場看到的不僅是一臺機器、一個新產品，而是一種新的設計理念、一種全新的思維，甚至整個板塊的東西都能看到。就好比在家里看家庭影院與在電影院看電影效果是截然不同一樣，網上展覽在直觀效果方面無法與現實展覽相提并論。
郭初民認為，網上展覽作為貿易來說肯定是可以的，實際上很多會展公司在做展覽的同時也做網上展覽，這也是吸引客戶的一種手段。網上展覽會發展迅速，而且正借助多種手段加以完善，但它具有一些與生俱來的缺陷：展出范圍受到限制、展出信息不完整、觀眾不確定、信息統計上存在偏差。而且人們需要面對面的情感交流。人們參加和參觀網上展覽會時，面對的總是冷冰冰的計算機屏幕，與觀眾或參展商交流時要獲得反應需要等待一段時間，感覺上總是不如面對面感受對方的喜怒哀樂來得痛快直接。正如同網上銷售興起后，傳統以商場、批發市場為媒介的實物銷售依然存在一樣，網上虛擬展覽會不能代替現實實物展覽會。展覽業高度發達的德國和網絡技術高度發達的美國目前的發展情況都充分說明了這一點。
國外某機構曾專門就網上展會與實物展覽進行了一次調查，其中有這樣三個問題：一是貴組織是否正式或非正式地討論過高科技(包括互聯網)對展覽的影響；二是如果答案是肯定的，那么貴方是否有過書面陳述；三是貴方關于網絡展覽與實物展覽的關系的認識。結果，86%的被調查公司表示討論過高科技和互聯網對展覽的影響，14%沒有；66%的公司表示曾有過書面陳述，34%沒有；有趣的是100%被調查公司都認為不管網絡將來如何發展，它都是對實物展覽的補充，是他們用來與客戶聯系的另一種工具。網上的虛擬展覽永遠不會對實物展覽造成威脅，永遠都不可能取代人與人之間面對面的交流。
與網“共生”展會長存
冷靜是杭州市廣告展覽有限公司的項目經理，她對傳統展會與網上展會的看法是，不論哪種形式的展會都要看它的實際效果。如果網上展會沒有人去點擊，就是一個空的平臺；展覽會沒有人去參觀，達不到預期的目的，展會也就沒有必要辦下去了。所以，傳統展會也好，網上展會也罷，作為組織者必須真正把生產商和經銷商組織起來，讓他們形成互動才是最重要的。冷靜認為，傳統展會和網上展會各有各的好處，不能一概而論。從互聯網來說，首先是快捷，其次是擺脫了手工統計，三是能按需自動匹配買家與供應商。通過互聯網，買家可以快速搜尋到生產同類產品的不同供應商，可以方便地比較供應商的實力與產品差異性，還可以獲得同類產品的多種報價；另一方面，供應商通過互聯網能夠在第一時間發布產品信息，能夠在線與買家討價還價。在傳統展會上，買賣雙方可進行面對面溝通，易于建立信任；買家可以親身體驗產品，賣家則能快速獲得反饋；即時下單的機率較大。所以，傳統展會和網上展會應該是可以共同生存的，不存在誰取代誰的問題。
毫無疑問，會展業作為一個信息、媒體、交流相對集中的新興信息行業，面臨著重大的變革和挑戰，而互聯網給世界經濟帶來巨大變革和沖擊的同時，也使會展業在很大程度上與互聯網全面互動發展。例如：專業展覽網站如同雨后春筍般出現，網上會展廣告更是日新月異。網絡招展、網上協同辦公、低成本市場調查等一系列網絡帶來的方便與快捷，使現代會展業開始全面進入一個傳統與現代磨合、交融的階段。
國內會展業界的許多機構和企業已充分認識到互聯網的深遠影響，紛紛將各自的業務和信息實現網上發布，還涌現出一些專門的展覽網站，其中，不少展覽網站在服務傳統會展的基礎上，將網絡技術充分運用于會前的招展、辦公和廣告工作，會中的信息交流和共享，會后的分析和統計，會后的客戶服務，真正實現了網絡與傳統的有機結合，相對于簡單的網上展覽，表現出更為強大的生命力和適應性。
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