南方網社論

　　近來成為網上最熱話題的微博“紅人”郭美美不僅“炒紅”了自己，也同時將中國紅十字會推到了輿論的風口浪尖。中國紅十字會總會于6月22日、24日兩次通過官方網站發表了澄清聲明，同時決定啟動法律程序，維護紅十字會的合法權益和良好聲譽。最新消息稱，接到中國紅十字會總會關于郭美美虛構事實、擾亂公共秩序的報案后，公安機關已經立案，并依法開展相關工作。

　　這段時間，隨著質疑一浪高過一浪，遭遇信任危機的紅十字會也在緊張地進行危機公關。但坦率地說，其公關效果相當失敗。至于失敗的原因，不僅在于其一貫的高姿態，一時很難學會放下身段和人溝通與交流，更由于其所謂“回應”和“澄清”，不論速度和質量，總是趕不上公眾群策群力之下的“爆料”。就在紅十字會總會似乎撇清了其與商業系統紅十字會關系的當下，網友和媒體又在追問：郭美美是否和商業紅十字系統屬下的北京王鼎公司有關？而當記者就這個項目和郭美美以及紅十字會的關系詢問紅十字會負責人時，該負責人僅表示“自己目前不知情，不方便回答。”

　　被動應付總是顯得捉襟見肘，相比之下，徑直訴諸司法當然高明多了。正如紅十字會負責人所說，之所以報案，一方面是為了“讓不法人員承擔應有的法律責任”，另一方面“也是請執法部門通過偵查取證來澄清事實，還紅十字會一個公正。”也就是在這里，紅十字會的訴求和公眾的訴求形成了對接，因為公眾也不希望生活在虛構事實者隨意添亂卻不受追究的社會里，更期盼獲知這場讓人心神不寧的事件的真相。

　　然而，有一點似乎是需要注意的，郭美美終究只是“郭美美事件”的一個引爆點而已。如今查清這個仿佛涉世不深的小姑娘是否虛構事實和擾亂了公共秩序，當然是個重要的工作，但尤其重要的其實在于，一個承載著眾多負面信息的慈善組織是否涉嫌濫用了公眾的愛心，是否依靠其影響力蔭庇了一些向公益款項伸出黑手的人群。易言之，“通過執法部門的偵查取證，澄清事實”，固然是漩渦中的紅十字會和公眾共同的訴求，但這個事實究竟是部分的事實還是全面的事實仍然是個值得辨析的問題。

　　公眾想看到的自然是后者。他們一度把這個希望寄托于紅十字會自證清白，可是又一度失望，因為從其危機公關的表現和過程看，這個組織似乎從來沒想過要拿出證據給大家看，而只是一股腦兒地丟出幾個貌似斬釘截鐵的結論。眾所周知，只灌輸結論，既不提供足夠雄厚的證據，也不給出一個足以證實結論的邏輯鏈條，這絕非好的論證方法，即使這些結論中包含了一些真實的東西，也往往會令人無端生疑。

　　在公眾對探求真相開始不樂觀之際，執法部門的介入堪稱正當其時。在前面幾個輪次的博弈中，公眾已然明白，殘缺的事實不是事實，選擇性公開的真相不是真相。也就是說，在郭美美事件上，公權力部門不介入則已，若介入，必須以獲得全部事實真相為依歸。

　　幸運的是，要達到這個目的看樣子并不困難，以紅十字會副會長的真假微博為例，誰都不會懷疑，以執法部門目前擁有的偵察手段，弄清事實簡直是探囊取物。其他類似疑點，相信只要執法部門排除干擾獨立辦案，也都會迎刃而解。

　　如果公眾這一點企望真的能夠通過公權力機關的縝密調查得以實現，估計從情感上講，公眾倒可能會對郭美美表示一下同情乃至感謝，因為正是她的冒失無意中成為了一種“引領”，否則公眾估計很難進入那深不可測的幽暗之谷，獲得一星半點的微光，而正是這一星半點的微光，刺激著人們去探求謎底，這個謎底不僅與郭美美和郭美美事件有關。

　　歡迎執法部門深度介入郭美美事件，期盼執法部門在縝密調查之后公開事件的全部真相。