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“我和朋友一起去鳳凰山玩海盜船，本來玩得還是很開心的，但后來海盜船竟然來回?fù)u擺，不能停下來，船上當(dāng)時(shí)有30多個(gè)人，很多人狂吐不止。”昨天，多名讀者和記者聯(lián)系，訴說了他們?cè)邙P凰山海港樂園游玩坐海盜船時(shí)遇到的驚險(xiǎn)一幕。
現(xiàn)場(chǎng)情況：海盜船超時(shí)運(yùn)行20分鐘才停
一名姓楊的游客告訴記者，6月28日下午，她和一位朋友一起去鳳凰山玩。下午，她和不少游客一起玩海盜船。海盜船啟動(dòng)后，原定運(yùn)行兩分鐘。但是過了兩分鐘后，有人感到不對(duì)，因?yàn)榇恢睕]有停下來的意思，大家開始擔(dān)心了。又過了一會(huì)兒，船還在運(yùn)行之中，他們聽到下邊的管理人員說出事了，這時(shí)候，有人發(fā)出尖叫聲，有人大聲求救。
但船一直沒停下來，有的人便開始嘔吐，有的人還嚇得閉上了眼睛。她看到好多工作人員趕到了現(xiàn)場(chǎng)采取措施，但船就是停不下來。超時(shí)20分鐘，船終于停了下來，在停的過程中，有人從船上跳了下去摔倒在地。
“風(fēng)凰山作為我市知名的公園，游樂設(shè)施究竟安全么？”此事在網(wǎng)絡(luò)上傳開后，好多網(wǎng)友不禁發(fā)出如此追問。
園方說法：這是一個(gè)“意外”
昨天下午，北侖區(qū)旅游局和北侖質(zhì)監(jiān)分局、鳳凰山海港樂園就此事件召開了聯(lián)合新聞發(fā)布會(huì)。
鳳凰山海港樂園管理有限公司總經(jīng)理高輝介紹了此事的發(fā)生經(jīng)過：6月28日下午3點(diǎn)21分許，鳳凰山海港樂園設(shè)施海盜船在當(dāng)天第39次運(yùn)行時(shí)，到20秒左右操作員發(fā)現(xiàn)故障燈亮起，按下急停按鈕發(fā)現(xiàn)剎車系統(tǒng)失效。
公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，一方面增加其摩擦力，還用繩子拉住海盜船，于下午3點(diǎn)40分左右，終于使海盜船停了下來。海盜船超時(shí)運(yùn)行近20分鐘。海盜船停穩(wěn)后，園方管理人員及載客電動(dòng)車迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，并向游客提供礦泉水，對(duì)游客進(jìn)行分批、分區(qū)安撫。33人經(jīng)過休息于下午4時(shí)許陸續(xù)離園，園方給他們退了門票，并派車將他們送達(dá)目的地。兩名游客因身體感到不適，被送到寧波開發(fā)區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行檢查，并于當(dāng)晚11時(shí)離開醫(yī)院。
對(duì)于有游客投訴稱跳船逃生的問題，高輝稱，海盜船的設(shè)置是安全的，船不停下來，保護(hù)桿是打不開的。船在沒有停穩(wěn)的時(shí)候，有3名身材瘦削的游客從保護(hù)桿下鉆出，跳了下來，但是沒有受傷。“這是一個(gè)意外，我們的處理是非常及時(shí)的，大部分游客對(duì)處理結(jié)果表示滿意！”高輝說。
事故原因：PU軟管突然漏氣所致
據(jù)園方有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次事件是由于設(shè)備故障造成的。經(jīng)事后檢查，設(shè)備故障的主要原因是控制海盜船運(yùn)行停止的輪船氣囊(PU軟管)突然漏氣導(dǎo)致剎車軟管失靈，經(jīng)及時(shí)更換，設(shè)備現(xiàn)已正常。
據(jù)了解，海盜船的PU軟管生產(chǎn)廠家是無錫的一家企業(yè)。園方稱，這是設(shè)備的附件，國(guó)內(nèi)的企業(yè)只要有資格就可生產(chǎn)，這種軟管必須半年更換一次。以前日常安檢沒有把此項(xiàng)目列入，以后他們將把此項(xiàng)目列入日常安檢。對(duì)于為何此前沒有將其列入日常安檢，園方的答復(fù)是：該設(shè)備的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)都是企業(yè)制訂的，國(guó)內(nèi)還沒有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)沒有把此列為日常安檢。
后續(xù)處理：氣囊附近增加了液壓提升裝置
園方還表示，為避免此類故障的再次發(fā)生，他們?cè)跉饽腋浇黾恿艘簤禾嵘b置，此裝置6月29日已安裝完畢。他們已將此項(xiàng)應(yīng)急辦法寫入海盜船應(yīng)急處理辦法之中，并進(jìn)行應(yīng)急演練。
北侖區(qū)旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此事發(fā)生后，他們和質(zhì)監(jiān)等部門迅速成立了調(diào)查組，對(duì)事故進(jìn)行綜合分析，并要求園方對(duì)園內(nèi)所有的游樂設(shè)施進(jìn)行了全面安檢，以消除隱患，杜絕此類事故的再次發(fā)生。
據(jù)北侖質(zhì)監(jiān)分局的工作人員介紹，海盜船的年檢由國(guó)家有關(guān)部門執(zhí)行。目前游樂設(shè)施并沒有報(bào)廢年限，也就是說，只要年檢合格，就可以繼續(xù)使用。從安全角度來講，其實(shí)年檢合格只是最低要求，使用單位對(duì)游樂設(shè)施進(jìn)行必要的保養(yǎng)維護(hù)才是安全的保障。據(jù)他們調(diào)查，鳳凰山海港樂園日常的安檢是合格的，他們要求園方以后在日常安檢中要更加細(xì)化，以防患于未然。
律師說法：游客可以協(xié)商尋求賠償
浙江導(dǎo)司律師事務(wù)所律師宋強(qiáng)表示，鳳凰山海港樂園對(duì)此事應(yīng)該負(fù)有一定的責(zé)任。無論出事的“海盜船”是以何種形式存在于游樂園，從游客購(gòu)買游樂園門票的那一刻起，游樂園與游客間就存在了服務(wù)合約關(guān)系，園方有義務(wù)保證游客的人身安全，發(fā)生意外事故園方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。游客一方面可以和園方協(xié)商賠償事宜，如果不成，可以向有關(guān)部門投訴，或者走訴訟的途徑討個(gè)“說法”。 記者邊城雨