曾幾何時,用人單位一道“經驗”的門檻擋住了多少學子熱切的期盼:“我剛剛邁出校門,誰來給我積累經驗的機會,有誰一畢業就經驗豐富!”對于某一領域,啟用一個毫無經驗的新人,他(她)的創意也許是一個“老手”永遠也想不到的,這個創新無疑為企業創造了新的機會。尤其是當前網絡信息時代,在某些知識密集型行業如軟件、廣告、策劃、咨詢、證券、投資等行業,“經驗”已經不再是最重要的了,重要的是“創新精神”!
匯聚頂尖人才的微軟公司曾聘請了兩位少男少女做顧問并讓他們參與“下一代知識工人”項目研究。公司解釋說聘請他們的目的是:讓他們告訴中年管理人員,這一切今后將會怎樣發生。“舍經驗而取創新,既是知識型企業的立足之本,也是新人類的生存之道。”然而現實中,經驗仍然大有市場,大部分公司對求職者的工作經驗要求是兩年以上,應聘高級職位甚至要有五年以上的工作經驗。有經驗的員工可以馬上投入工作,而無須太多的培訓支出,這是用人單位看重經驗的首要原因。
對于人才市場上的“經驗熱”,筆者認為,將“經驗”作為一道門檻,是人力資源開發的一種倒退,因為它只是關注現實,卻忽視了未來,充其量只能說是人力資源的配置,而沒有上升到“開發”的高度。只重視知識的積累而忽視知識的創新,這樣的人才觀念對企業的生存與發展是相當不利的,與新時期對人力資源合理配置的要求格格不入。
從人力資本的投入角度看來,“經驗豐富”雖然可以降低培訓投入,但是這種節約成本的作法只是短期形為,無論是對企業形象,還是長遠發展,都是“有百害而無一利”的。因為必要的培訓是現代企業經營必不可少的組成部分,相對于人力資本的效益來說,其投入往往是微不足道、忽略不計的。而由此培訓而產生的價值卻是無窮的。
研究表明,企業培訓越深入,越能穩住人才;人才的經驗越豐富,越有可能跳槽。這說明強調經驗對人才的穩定也是不利的。“經驗豐富”既然是企業擇才的標準,那么有經驗的人頻繁跳槽也不足為怪了。
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