個人學習“短板”：學而不思則罔
調查結果顯示：經營者個人綜合學習能力的平均值為5.48，即學習能力較強。其中：反思能力(5.69)、發明能力(5.63)、獲取知識能力(5.61)相對較強，而傳遞知識能力(5.19)和知識管理能力(4.59)則明顯偏弱(見表1)。
調查發現：企業經營者認為獲取經營管理知識的有效途徑按比例排列依次為：親身實踐(69.9%)、總結與反思(47.1%)、與人交流(30.2%)、參加培訓(25.5%)、讀書刊和看影像資料(21.1%)。這說明親身實踐和總結與反思是企業經營者獲取知識的最有效途徑(見表2)。
此外，本刊注意到：不同年齡在學習途徑上呈現明顯差異：50歲以上的經營者明顯偏重依靠自身的經驗，而50歲以下的經營者則更強調培訓、交流、看書等向外界學習，可見年輕經營者的學習心態更開放、熱情也更高。但是值得注意的是，經常將以上各途徑學習所得進行提煉、總結和反思的，卻只有55歲以上的經營者這一組剛剛過半，可見“思考”仍沒有成為多數經營者的學習習慣。
由此，我們也就不難理解為什么中國企業經營者的知識管理能力最薄弱。畢竟“默讀”或“言談”你可以自由選擇，但“思考”卻是不可以選擇的。這時，令人不由想起孔子的那句警訓：學而不思則罔。
與之相反，海爾CEO張瑞敏之所以能成為公認的中國企業第一領袖，原樂凱總經理杜昌燾有一句話很透徹：張瑞敏最大的優點，是他善于總結。
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