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中國寧波網(wǎng)訊（記者 葉商倫）高溫天氣出行，最怕的就是汗流浹背的擠公交車，要是碰上了空調(diào)車不開空調(diào)的情況，恐怕就得更加上火了。最近，天一論壇上就有許多網(wǎng)友反映，自己乘坐的明明是空調(diào)公交車，但卻享受不到空調(diào)的待遇。有部分網(wǎng)友就此曾向?qū)幉ㄊ泄挥嘘P(guān)部門反映，但實(shí)際情況并沒有得到明顯的改善。為此，記者采訪了寧波市公交總公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人。
上午，記者寧波市公交總公司安全服務(wù)管理中心，就網(wǎng)友反映的問題采訪了相關(guān)負(fù)責(zé)人。據(jù)寧波市公交總公司安全服務(wù)管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，寧波現(xiàn)有5家公交企業(yè)，現(xiàn)有公交車2965輛，其中空調(diào)車1729輛，市區(qū)內(nèi)的空調(diào)主線為118條。近期該公司也接到了一些乘客反映，目前就該公司而言主要原因有：一是部分車輛設(shè)備比較陳舊，空調(diào)的制冷效果也不好，以至于司機(jī)打了空調(diào)，車廂內(nèi)的溫度也沒有明顯的變化；二是公交車站距較短，頻繁的開關(guān)車門也是造成車廂內(nèi)空調(diào)感覺不明顯。當(dāng)記者問及車廂內(nèi)開啟空調(diào)的時(shí)間以及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，該負(fù)責(zé)人回答說，車廂內(nèi)的空調(diào)開啟主要是依據(jù)《公共汽車客運(yùn)條例》中的相關(guān)規(guī)定來操作的，但在清晨或晚上氣溫不高情況下，從節(jié)約能源角度講，從中央到各地都在倡導(dǎo)有效利用空調(diào)，車上空調(diào)開啟也可視情掌握。如果車廂內(nèi)溫度高于28度，一般應(yīng)開放冷氣，但有時(shí)車上人多擁擠，車廂前后溫度也有所差異。這也是乘客投訴司機(jī)的原因之一。該負(fù)責(zé)人希望廣大乘客予以理解并也請乘客在車輛開啟空調(diào)時(shí)予以及時(shí)關(guān)閉車窗。同時(shí)，也歡迎市民撥打公交總公司的熱線“87928888”反映問題。
記者還了解到，由于寧波市公交總公司在中心城區(qū)公交綜合改革中已將部分線路和公交車移交給了北侖公交、城鄉(xiāng)公交等公司繼續(xù)經(jīng)營(如361路、365路、359等)，所以如果遇到這類班次的服務(wù)投訴問題，市民可以撥打城管的服務(wù)熱線“96310”進(jìn)行投訴和反映問題。本網(wǎng)記者將繼續(xù)關(guān)注這個(gè)話題，請大家關(guān)注相關(guān)后續(xù)報(bào)道。
相關(guān)鏈接：《公共汽車客運(yùn)條例》中二十五條規(guī)定：“采用裝有空調(diào)設(shè)施的車輛運(yùn)營的，車廂內(nèi)溫度高于二十八攝氏度或者低于十?dāng)z氏度時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)開啟車輛空調(diào)設(shè)施。”
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